WhatsApp Automatizado para Empresas – Organize.Chat

Automatize seu WhatsApp com inteligência artificial, multi-atendentes, CRM Kanban e integrações com Pipefy, Trello, Zapier, Make.com e n8n.

Por que automatizar o WhatsApp da sua empresa?

Quando seu negócio cresce, o WhatsApp pessoal vira um gargalo crítico. Sem automação, sua equipe perde leads, demora para responder e não tem visibilidade do funil de vendas. O Organize.Chat resolve isso com uma plataforma profissional de automação que integra todos os seus canais em um único painel.

Os 3 Pilares do Organize.Chat

  • Omnichannel Real: Conecte múltiplos números de WhatsApp (Business ou API), E-mail, Chat do Site, Instagram e Facebook. Sua equipe responde tudo em uma interface profissional, sem trocar de aba.
  • Gestão de Equipe e Filas: Crie filas para Vendas, Suporte ou Financeiro. Atribua conversas automaticamente, use notas internas para colaborar com o time e defina níveis de acesso para cada agente.
  • Inteligência e Dados: Acompanhe o tempo médio de resposta, volume de atendimentos por canal e a satisfação do cliente (CSAT) através de relatórios automáticos e dashboards em tempo real.

Tecnologia avançada para escalar sua operação.

  • CRM de Contatos: Cadastro completo com campos personalizados, etiquetas e segmentação de leads.
  • Automações Inteligentes: Regras de roteamento, mensagens de saudação e respostas automáticas fora do horário.
  • Chatbot & Typebot: Qualifique seus leads antes mesmo de um humano intervir com fluxos automatizados.
  • Macros e Respostas Rápidas: Padronize o atendimento e ganhe agilidade com atalhos para as dúvidas mais frequentes.
  • API & Webhooks: Integre seu atendimento ao Pipefy, ClickUp ou qualquer ferramenta via Zapier e Make.
  • Relatórios e Métricas: Acompanhe o desempenho da equipe e o volume de mensagens em tempo real com dashboards detalhados.

Escolha o Plano Ideal

Para pequenas equipes que precisam organizar os atendimentos até empresas em crescimento com departamentos estabelecidos

Plano Micro – Apenas R$ 147

Organize seu Atendimento

  • 1 Número de WhatsApp Conectado (Business e/ou API)
  • Acesso ao painel de controle
  • 2 Atendentes Inclusos
  • Gestão Completa do Atendimento
  • CRM de Gestão de Contatos
  • Automações Avançadas (rastreamento de palavras-chave ex. origem dos leads, menu de atendimento, segmentação de clientes/leads, produtos e serviços)
  • Macros para Agilidade em Ações do Atendente
  • Criação e gestão de etiquetas personalizadas
  • Gestor de Respostas Prontas para atendimento
  • Histórico completo de conversas
  • Relatórios Básicos
  • Suporte especialista via chat e email

Plano Pro – Consulte por WhatsApp

Gerencie sua Equipe

  • Tudo do Micro, mais:
  • 5 Atendentes Inclusos (total)
  • Gestão de Filas e Departamentos
  • Funcionalidade de Equipes/Times estruturadas
  • Campos personalizados para segmentação
  • Agentes de IA Conversacionais Atenda seus clientes com inteligência artificial
  • Kanban CRM
  • Construtor de Fluxos de Atendimento Avançado (Typebot)
  • Agendamento de Mensagens Whatsapp
  • Anotações Internas nas Conversas com Troca de Mensagens Equipe
  • Controle de acesso Básico
  • API & Webhooks (Integrações)
  • Relatórios Avançados de Performance de Equipe

Plano Premium – Consulte por WhatsApp

Escale seu Atendimento

  • Tudo do Pro, mais:
  • 15 Atendentes Inclusos (total)
  • CRM Kanban para Gestão dos Atendimentos
  • Gestão Avançada de atendimento multicanal
  • Gestão de Grupos no WhatsApp
  • Transcrição de Áudio (IA)
  • Traga a chave da OpenAI para Sugestão de Respostas, Resumo da Conversa, Correção Gramatical
  • Perfil de Segurança com controle de acesso granular
  • Webhooks Avançados com maior throughput
  • Sessão de Onboarding da Ferramenta Online
  • Gerente de Sucesso para acompanhamento

Integrações Disponíveis

  • Pipefy: Sincronize conversas WhatsApp com cards do Pipefy automaticamente
  • Trello: Transforme mensagens WhatsApp em cartões Trello em tempo real
  • Zapier: Conecte com mais de 5.000 aplicativos via automação Zapier
  • Make.com: Crie fluxos de automação complexos com Make (antigo Integromat)
  • n8n: Integração open-source para máxima flexibilidade e controle de dados
  • API & Webhooks: Desenvolvedores podem criar integrações personalizadas

Perguntas Frequentes

Estou com dúvidas e gostaria de uma demonstração, posso falar com vocês?
Claro! Entre em contato conosco através do WhatsApp ou formulário de contato. Nossa equipe está pronta para esclarecer todas as suas dúvidas e apresentar uma demonstração personalizada da plataforma.
Existe fidelidade na contratação da ferramenta?
Não existe fidelidade. Você poderá cancelar a qualquer momento e a ferramenta estará ativa até o fim do período de contratação. No cancelamento, os dados são 100% excluídos do ambiente.
Como faço para configurar os Fluxos Automáticos de Atendimento?
Você recebe acesso ao nosso material (vídeo-aulas) apresentando rotinas, práticas e robôs prontos para que você e sua equipe rapidamente tirem proveito da automação e consigam personalizar seus próprios robôs. Caso prefiram um treinamento personalizado, temos programas de mentoria e consultoria.
É preciso contratar um novo número? WhatsApp Business, Pessoal ou Whatsapp Cloud API?
Você pode utilizar o seu próprio número sem a complexidade de contratar um novo número WhatsApp. Basta conectar via QR code o seu WhatsApp Pessoal ou Business com o serviço do Chatbot para que seja iniciada a sincronização. Caso prefira o Whatsapp Cloud API, podemos te ajudar na configuração da conta e criação ou migração do seu número atual para a conta da Meta.
Posso incluir toda a empresa?
Sim. O número de usuários é ilimitado e você pode incluir toda a sua equipe. As mensagens serão enviadas a partir do número conectado à plataforma.
Posso incluir diversos números?
Cada assinatura já vem incluída uma conexão de número WhatsApp. Você pode contratar mais conexões por R$ 97 para gerenciar números Whatsapp adicionais, bem como canais como instagram, email, facebook, livechat.
O que acontece se eu parar de pagar a mensalidade da ferramenta?
Nosso sistema avalia diariamente assinaturas que possuem cobranças pendentes e envia uma mensagem automática para o administrador da conta com o link para regularização. Serão 3 tentativas, em caso de falta de retorno ou pedido formal de cancelamento, a assinatura será cancelada e todos os dados da conta 100% excluídos.
Meu computador precisa ficar ligado ou com o navegador aberto para o robô funcionar?
Não. Após escanear o QR Code da plataforma o seu WhatsApp estará conectado e não será necessário manter nada aberto. Inclusive o seu celular não precisa se manter conectado à Internet ou ligado para o sistema funcionar normalmente.
Vocês montam tudo para mim, me entregam pronto ou apenas orientam em como fazer?
Temos as duas possibilidades: Mentoria (orientação - alguém lado a lado te ajudando) e Consultoria (quando entendemos a sua demanda e entregamos pronto seus robôs e automação). Entre em contato para saber mais sobre qual opção se adequa melhor às suas necessidades.

Como começar a automatizar seu WhatsApp?

  1. Escolha seu plano: Comece com o Micro (R$ 147/mês) para até 2 atendentes ou escale para Pro, Premium ou Enterprise
  2. Conecte seu número: WhatsApp Business via QR Code ou WhatsApp Cloud API para alto volume
  3. Configure automações: Use o construtor visual de fluxos (Typebot integrado) sem programar
  4. Treine sua equipe: Onboarding com vídeo-aulas e suporte especializado inclusos

Setores que mais usam o WhatsApp Automatizado

  • E-commerce: Suporte pós-venda, rastreamento de pedidos e recuperação de carrinho abandonado
  • Clínicas e Saúde: Agendamento automático, confirmação de consultas e lembretes
  • Imobiliárias: Qualificação de leads, agendamento de visitas e follow-up automatizado
  • Educação: Matrículas, suporte ao aluno e comunicação com pais
  • Varejo: Atendimento omnichannel integrado com WhatsApp, Instagram e site
  • B2B/SaaS: Onboarding de clientes, suporte técnico e renovação de contratos

Organize.Chat vs WhatsApp Business gratuito

O WhatsApp Business gratuito limita você a 1 dispositivo, sem relatórios, sem automação avançada e sem múltiplos atendentes. O Organize.Chat oferece painel multi-atendente profissional, IA conversacional, CRM completo, relatórios detalhados e integrações com todas as ferramentas que sua empresa já usa – a partir de R$ 147/mês.