Organiza y Automatiza tu WhatsApp Organiza y

Los 3 Pilares de Organize.Chat

Una plataforma robusta diseñada para llevar su gestión de atención al siguiente nivel.

• Omnicanal Real: Conecte múltiples números de WhatsApp (Business o API), Correo electrónico, Chat del sitio, Instagram y Facebook. Su equipo responde todo en una interfaz profesional, sin cambiar de pestaña.
• Gestión de Equipo y Colas: Cree colas para Ventas, Soporte o Finanzas. Asigne conversaciones automáticamente, use notas internas para colaborar con el equipo y defina niveles de acceso para cada agente.
• Inteligencia y Datos: Siga el tiempo promedio de respuesta, el volumen de atención por canal y la satisfacción del cliente (CSAT) a través de informes automáticos y dashboards em tempo real.

Tecnología avanzada para escalar su operación.

• CRM de Contactos: Registro completo con campos personalizados, etiquetas y segmentación de leads.
• Automatizaciones Inteligentes: Reglas de enrutamiento, mensajes de saludo y respuestas automáticas fuera del horario.
• Chatbot & Typebot: Califique sus leads antes incluso de que intervenga un humano con flujos automatizados.
• Macros y Respuestas Rápidas: Estandarice la atención y gane agilidad con atajos para las dudas más frecuentes.
• API & Webhooks: Integre su atención con Pipefy, ClickUp o cualquier herramienta a través de Zapier y Make.
• Reportes y Métricas: Rastree el rendimiento del equipo y el volumen de mensajes en tiempo real con tableros detallados.

Elige tu Plan

Planes que escalan con el crecimiento de tu negocio y las necesidades de automatización de WhatsApp

Micro – Apenas R$ 147

Organiza tu Atención

• 1 Número de WhatsApp Conectado (Business y/o API)
• Acceso al panel de control
• 2 Agentes Incluidos
• Gestión básica de atención
• CRM de Gestión de Contactos
• Creador de automatizaciones (palabras clave y menú)
• Macros para Agilidad en Acciones del Agente
• Creación y gestión de etiquetas personalizadas
• Gestor de Respuestas Rápidas para atención
• Historial completo de conversaciones
• Reportes Básicos
• Soporte especialista vía chat y email

Pro – Consulte por WhatsApp

Gestiona tu Equipo

• Todo del Micro, más:
• 5 Agentes Incluidos (total)
• Gestión de Colas y Departamentos
• Funcionalidad de Equipos/Grupos estructurados
• Campos personalizados para segmentación
• Agentes de IA Conversacionales Atienda a sus clientes con inteligencia artificial
• Automatizaciones Avanzadas
• Kanban CRM
• Constructor de Chatbot Avanzado (Typebot)
• Programación de Mensajes WhatsApp
• Notas Internas en Conversaciones con Mensajes de Equipo
• Control de Acceso Básico
• API & Webhooks (Integraciones)
• Reportes Avanzados de Rendimiento de Equipo
• * Posibilidad de Conexiones Adicionales (Facebook, Instagram, LiveChat en Sitio, Email / costo adicional)

Premium – Consulte por WhatsApp

Escala tu Atención

• Todo del Pro, más:
• 15 Agentes Incluidos (total)
• CRM Kanban para Gestión de Atenciones
• Gestión avanzada de atención multicanal
• Gestión de Grupos en WhatsApp
• Transcripción de Audio (IA)
• Traiga su clave de OpenAI para Sugerencias de Respuestas, Resumen de Conversación, Corrección Gramatical
• Perfil de Seguridad con control de acceso granular
• Webhooks Avanzados con mayor throughput
• Sesión de Onboarding de la Herramienta Online
• Gerente de Éxito para acompañamiento

🏆 Planes Enterprise

• Enterprise 1: Equipos en crecimiento – 25 agentes – Consultar por WhatsApp
• Enterprise 2: Medianas empresas – 35 agentes – Consultar por WhatsApp
• Enterprise 3: Grandes equipos – 50 agentes – Consultar por WhatsApp
• Enterprise 4: Corporaciones – 70 agentes – Consultar por WhatsApp
• Enterprise 5: Capacidad máxima – 90 agentes – Consultar por WhatsApp

Preguntas Frecuentes

Tengo dudas y me gustaría una demostración, ¿puedo hablar con ustedes?

¡Claro! Ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o formulario de contacto. Nuestro equipo está listo para aclarar todas tus dudas y presentar una demostración personalizada de la plataforma.

¿Existe fidelidad en la contratación de la herramienta?

No existe fidelidad. Podrás cancelar en cualquier momento y la herramienta estará activa hasta el final del período contratado. En la cancelación, los datos son 100% eliminados del ambiente.

¿Cómo configuro el Chatbot?

Recibes acceso a nuestro material (video-clases) presentando rutinas, prácticas y robots listos para que tú y tu equipo rápidamente aprovechen el Chatbot y puedan personalizar sus propios robots. Si prefieren un entrenamiento personalizado, tenemos programas de mentoría y consultoría.

¿Es necesario contratar un nuevo número? ¿WhatsApp Business, Personal o WhatsApp Cloud API?

Puedes utilizar tu propio número sin la complejidad de contratar un nuevo número WhatsApp. Basta conectar vía código QR tu WhatsApp Personal o Business con el servicio del Chatbot para que se inicie la sincronización. Si prefieres WhatsApp Cloud API, podemos ayudarte en la configuración de la cuenta y creación o migración de tu número actual a la cuenta de Meta.

¿Puedo incluir a toda la empresa?

Sí. El número de usuarios es ilimitado y puedes incluir a todo tu equipo. Los mensajes se enviarán desde el número conectado a la plataforma.

¿Puedo incluir varios números?

Cada suscripción ya incluye una conexión de número WhatsApp. Puedes contratar más conexiones por $27 para gestionar números WhatsApp adicionales, así como canales como Instagram, email, Facebook, live chat.

¿Qué pasa si dejo de pagar la mensualidad de la herramienta?

Nuestro sistema evalúa diariamente suscripciones que poseen cobros pendientes y envía un mensaje automático al administrador de la cuenta con el enlace para regularización. Serán 3 intentos, en caso de falta de retorno o pedido formal de cancelación, la suscripción será cancelada y todos los datos de la cuenta 100% eliminados.

¿Mi computadora necesita estar encendida o con el navegador abierto para que funcione el robot?

No. Después de escanear el código QR de la plataforma, tu WhatsApp estará conectado y no será necesario mantener nada abierto. Incluso tu celular no necesita mantenerse conectado a Internet o encendido para que el sistema funcione normalmente.

¿Ustedes montan todo para mí, me lo entregan listo o solo orientan sobre cómo hacerlo?

Tenemos ambas posibilidades: Mentoría (orientación - alguien a tu lado ayudándote) y Consultoría (cuando entendemos tu demanda y entregamos listos tus robots y automatización). Ponte en contacto para saber más sobre cuál opción se adapta mejor a tus necesidades.

¿Listo para Revolucionar tu Atención al Cliente?

Únete a más de 150 empresas que ya han aumentado sus conversiones y reducido costos operacionales con Organize.Chat