Gerencie seu WhatsApp
como um funil visual
Visualize cada lead, mova negociações de fase e automatize ações sem sair do atendimento.
Cada conversa vira um card no Kanban. Histórico completo, automação total.
Indicadores e Relatórios em Tempo Real — Organize.Chat
Veja o Kanban em Ação
Assista como funciona na prática a organização automática do seu atendimento via WhatsApp
Atualização Automática
Veja como o quadro muda em tempo real conforme os atendimentos avançam
Histórico Completo
Todo o histórico de conversas fica salvo dentro de cada card do quadro
Mensagem por Fase
Responda e envie mensagens para múltiplos leads sem sair do quadro Kanban
Acabe com as Ineficiências no seu Atendimento
Transforme problemas comuns em soluções automáticas com o Kanban CRM do WhatsApp
Conversa perdida no scroll
Você rola o WhatsApp tentando lembrar em que ponto estava com cada cliente. Horas desperdiçadas por dia.
Quadro visual em tempo real
Todos os atendimentos organizados por fase, visíveis de um único painel. Sem rolar, sem perder contexto.
Lead sumiu, sem saber quando
O prospect parou de responder. Mas quando foi? Sem visibilidade, você não sabe nem se já fez follow-up.
Acompanhamento automático
Veja há quantos minutos ou dias o lead está parado em cada fase. Configure follow-ups automáticos por etapa.
Equipe no escuro
Cada atendente sabe só o que é "seu". A gestão depende de reunião diária para saber o status de tudo.
Gestão completa da equipe
Filtre por agente, veja a carga de cada atendente, atribua e reatribua cards sem sair do quadro.
Resultado: Atendimento 100% Organizado
Com o Kanban do Organize.Chat, todas as conversas, históricos e dados ficam centralizados, eliminando erros manuais e aumentando a produtividade da sua equipe.
Principais Funcionalidades do Kanban
Recursos pensados para transformar a gestão do seu atendimento e potencializar suas vendas
Disparo em Massa por Fase
Selecione todos os leads de uma etapa e envie a mesma mensagem de uma só vez.
Mensagem Automática por Etapa
Configure o que acontece quando um lead avança de fase. O sistema executa sempre.
Notas e Checklists
Tudo sobre o cliente dentro do card: anotações, tarefas com data e histórico de conversas.
Filtros por Agente
Gerencie equipes de qualquer tamanho. Filtre por atendente, prioridade ou etapa.
Múltiplos Quadros
Crie quadros para vendas, suporte, onboarding e cobrança. Cada processo no seu funil.
Webhooks e Integrações
Acione automações no Make, n8n ou Zapier quando um lead muda de fase.
Tudo Organizado em um Só Lugar
Como Funciona o Kanban na Prática?
Entenda o fluxo completo de como sua equipe de atendimento vai trabalhar de forma mais eficiente
Lead chega pelo WhatsApp
O cliente entra em contato e é automaticamente cadastrado como card no quadro Kanban.
Card entra na fase correta
O sistema cria o card com os dados do cliente e o distribui para o agente ou fase adequada.
Comunicação sincronizada
Mensagens, notas e arquivos ficam salvos diretamente no histórico do card. Tudo em um lugar.
Fechamento do negócio
Acompanhamento completo até o fechamento, sem perder nenhuma informação relevante.
Fluxo Detalhado do Kanban:
Lead envia mensagem pelo WhatsApp e é cadastrado automaticamente no quadro
O sistema identifica o contato e cria ou atualiza o card no Kanban automaticamente
O agente é notificado e pode iniciar o atendimento diretamente pelo quadro Kanban
Todas as interações são registradas no card em tempo real, sem ação manual da equipe
Conforme o lead avança, mensagens automáticas são disparadas e o quadro se atualiza sozinho
Gestão baseada em dados reais do seu WhatsApp
Transforme conversas em indicadores. Acompanhe a performance da sua equipe de vendas, identifique gargalos no funil e tome decisões baseadas em números, não em achismo.
- Volume de leads por etapa do funil
- Tempo médio de atendimento por fase
- Valor total em negociação (Pipeline)
- Distribuição de carga por atendente
Dominando o Dashboard Kanban
Assista ao vídeo e veja como extrair o máximo de performance da sua gestão de leads e vendas.
Quem usa o Kanban do Organize.Chat
Solução para qualquer empresa que use WhatsApp no atendimento ao cliente
Lojas e Varejistas
Gerencie pedidos e negociações com clientes sem perder o fio da conversa. Do "quero comprar" até o "produto entregue", tudo rastreado.
Equipes Comerciais B2B
Tenha um funil de vendas real no WhatsApp. Cada representante sabe o que fazer, o gestor tem visibilidade do todo sem reunião diária.
Empresas de Serviços
Do orçamento ao fechamento, controle cada etapa do atendimento e da entrega. Checklists por fase garantem que nenhum passo seja pulado.
Perguntas Frequentes sobre o Kanban WhatsApp
Tire suas dúvidas sobre o Kanban CRM do Organize.Chat
O que é um Kanban para WhatsApp?
É um quadro visual que organiza seus atendimentos do WhatsApp em colunas e etapas — como "Novo Lead", "Em Negociação" e "Fechado". Em vez de rolar conversas para encontrar clientes, você vê tudo em um painel centralizado, move os cards entre fases e automatiza ações por etapa.
Preciso instalar alguma coisa para usar o Kanban?
Não. O Kanban já está integrado à plataforma Organize.Chat. Basta ativar a funcionalidade nas configurações da sua conta e criar seu primeiro quadro — tudo dentro do navegador, sem instalações adicionais.
O Kanban funciona com WhatsApp Business API?
Sim. Funciona com WhatsApp Business API, Instagram, Live Chat e todos os canais disponíveis no Organize.Chat. Você gerencia atendimentos de diferentes canais dentro do mesmo quadro.
Posso usar o Kanban com múltiplos atendentes?
Sim. Você pode atribuir conversas a agentes específicos, filtrar o quadro por atendente e ter visibilidade completa do que cada membro da equipe está fazendo — tudo a partir de um único painel gerencial.
Qual a diferença entre o Kanban do Organize.Chat e um CRM tradicional?
Um CRM tradicional exige que sua equipe saia do WhatsApp, acesse outro sistema e atualize os dados manualmente. O Kanban do Organize.Chat é nativo ao fluxo de atendimento — sua equipe trabalha nas conversas e o funil atualiza automaticamente, sem fricção e sem sistemas paralelos.
É possível integrar o Kanban com outros sistemas?
Sim. O Kanban suporta webhooks configuráveis por etapa, permitindo acionar automações externas no Make, n8n, Zapier ou qualquer sistema com suporte a webhooks. Quando um lead muda de fase, o evento é disparado automaticamente.
Pronto para ter visibilidade real do seu atendimento?
Pare de gerenciar clientes na memória. Com o Kanban do Organize.Chat, você sabe exatamente onde está cada negociação, o que precisa acontecer e quem é responsável.