Automatize seu WhatsApp Organize e

Os 3 Pilares do Organize.Chat

Uma plataforma robusta projetada para levar sua gestão de atendimento ao próximo nível.

• Omnichannel Real: Conecte múltiplos números de WhatsApp (Business ou API), E-mail, Chat do Site, Instagram e Facebook. Sua equipe responde tudo em uma interface profissional, sem trocar de aba.
• Gestão de Equipe e Filas: Crie filas para Vendas, Suporte ou Financeiro. Atribua conversas automaticamente, use notas internas para colaborar com o time e defina níveis de acesso para cada agente.
• Inteligência e Dados: Acompanhe o tempo médio de resposta, volume de atendimentos por canal e a satisfação do cliente (CSAT) através de relatórios automáticos e dashboards em tempo real.

Tecnologia avançada para escalar sua operação.

• CRM de Contatos: Cadastro completo com campos personalizados, etiquetas e segmentação de leads.
• Automações Inteligentes: Regras de roteamento, mensagens de saudação e respostas automáticas fora do horário.
• Chatbot & Typebot: Qualifique seus leads antes mesmo de um humano intervir com fluxos automatizados.
• Macros e Respostas Rápidas: Padronize o atendimento e ganhe agilidade com atalhos para as dúvidas mais frequentes.
• API & Webhooks: Integre seu atendimento ao Pipefy, ClickUp ou qualquer ferramenta via Zapier e Make.
• Relatórios e Métricas: Acompanhe o desempenho da equipe e o volume de mensagens em tempo real com dashboards detalhados.

Escolha o Plano Ideal

Para pequenas equipes que precisam organizar os atendimentos até empresas em crescimento com departamentos estabelecidos

Micro – Apenas R$ 147

Organize seu Atendimento

• 1 Número de WhatsApp Conectado (Business e/ou API)
• Acesso ao painel de controle
• 2 Atendentes Inclusos
• Gestão Completa do Atendimento
• CRM de Gestão de Contatos
• Automações Avançadas (rastreamento de palavras-chave ex. origem dos leads, menu de atendimento, segmentação de clientes/leads, produtos e serviços)
• Macros para Agilidade em Ações do Atendente
• Criação e gestão de etiquetas personalizadas
• Gestor de Respostas Prontas para atendimento
• Histórico completo de conversas
• Relatórios Básicos
• Suporte especialista via chat e email

Pro – Consulte por WhatsApp

Gerencie sua Equipe

• Tudo do Micro, mais:
• 5 Atendentes Inclusos (total)
• Gestão de Filas e Departamentos
• Funcionalidade de Equipes/Times estruturadas
• Campos personalizados para segmentação
• Agentes de IA Conversacionais Atenda seus clientes com inteligência artificial
• Kanban CRM
• Construtor de Fluxos de Atendimento Avançado (Typebot)
• Agendamento de Mensagens Whatsapp
• Anotações Internas nas Conversas com Troca de Mensagens Equipe
• Controle de acesso Básico
• API & Webhooks (Integrações)
• Relatórios Avançados de Performance de Equipe

Premium – Consulte por WhatsApp

Escale seu Atendimento

• Tudo do Pro, mais:
• 15 Atendentes Inclusos (total)
• CRM Kanban para Gestão dos Atendimentos
• Gestão Avançada de atendimento multicanal
• Gestão de Grupos no WhatsApp
• Transcrição de Áudio (IA)
• Traga a chave da OpenAI para Sugestão de Respostas, Resumo da Conversa, Correção Gramatical
• Perfil de Segurança com controle de acesso granular
• Webhooks Avançados com maior throughput
• Sessão de Onboarding da Ferramenta Online
• Gerente de Sucesso para acompanhamento

🏆 Planos Enterprise

• Enterprise 1: Para equipes em crescimento – 25 atendentes – Consulte pelo WhatsApp
• Enterprise 2: Médias empresas – 35 atendentes – Consulte pelo WhatsApp
• Enterprise 3: Grandes equipes – 50 atendentes – Consulte pelo WhatsApp
• Enterprise 4: Corporações – 70 atendentes – Consulte pelo WhatsApp
• Enterprise 5: Máxima capacidade – 90 atendentes – Consulte pelo WhatsApp

Perguntas Frequentes

Estou com dúvidas e gostaria de uma demonstração, posso falar com vocês?

Claro! Entre em contato conosco através do WhatsApp ou formulário de contato. Nossa equipe está pronta para esclarecer todas as suas dúvidas e apresentar uma demonstração personalizada da plataforma.

Existe fidelidade na contratação da ferramenta?

Não existe fidelidade. Você poderá cancelar a qualquer momento e a ferramenta estará ativa até o fim do período de contratação. No cancelamento, os dados são 100% excluídos do ambiente.

Como faço para configurar os Fluxos Automáticos de Atendimento?

Você recebe acesso ao nosso material (vídeo-aulas) apresentando rotinas, práticas e robôs prontos para que você e sua equipe rapidamente tirem proveito da automação e consigam personalizar seus próprios robôs. Caso prefiram um treinamento personalizado, temos programas de mentoria e consultoria.

É preciso contratar um novo número? WhatsApp Business, Pessoal ou Whatsapp Cloud API?

Você pode utilizar o seu próprio número sem a complexidade de contratar um novo número WhatsApp. Basta conectar via QR code o seu WhatsApp Pessoal ou Business com o serviço do Chatbot para que seja iniciada a sincronização. Caso prefira o Whatsapp Cloud API, podemos te ajudar na configuração da conta e criação ou migração do seu número atual para a conta da Meta.

Posso incluir toda a empresa?

Sim. O número de usuários é ilimitado e você pode incluir toda a sua equipe. As mensagens serão enviadas a partir do número conectado à plataforma.

Posso incluir diversos números?

Cada assinatura já vem incluída uma conexão de número WhatsApp. Você pode contratar mais conexões por R$ 97 para gerenciar números Whatsapp adicionais, bem como canais como instagram, email, facebook, livechat.

O que acontece se eu parar de pagar a mensalidade da ferramenta?

Nosso sistema avalia diariamente assinaturas que possuem cobranças pendentes e envia uma mensagem automática para o administrador da conta com o link para regularização. Serão 3 tentativas, em caso de falta de retorno ou pedido formal de cancelamento, a assinatura será cancelada e todos os dados da conta 100% excluídos.

Meu computador precisa ficar ligado ou com o navegador aberto para o robô funcionar?

Não. Após escanear o QR Code da plataforma o seu WhatsApp estará conectado e não será necessário manter nada aberto. Inclusive o seu celular não precisa se manter conectado à Internet ou ligado para o sistema funcionar normalmente.

Vocês montam tudo para mim, me entregam pronto ou apenas orientam em como fazer?

Temos as duas possibilidades: Mentoria (orientação - alguém lado a lado te ajudando) e Consultoria (quando entendemos a sua demanda e entregamos pronto seus robôs e automação). Entre em contato para saber mais sobre qual opção se adequa melhor às suas necessidades.

Pronto para Revolucionar seu Atendimento?

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